Layanan Pelanggan
1.Struktur Peumeurintah Proyek .
Perusahaan nyan geuadopsi model manajemen hierarkis dari "Manajer Umum - Departemen Proyek - Manajer Khusus":
Pengurus Umum geu-awasi keuadaan keseluruhan, dan Departemen Proyek geu-promosikan bisnis secara khusus;
Pengurus Manufaktur bertanggung jawab ateuh sumber daya bahan baku dan pengaturan manufaktur untuk memastikan operasi efisien link produksi;
Pengurus Proyek geufokus bak jadwal proyek, koordinasi mandum link, dan manajemen sub-kontraktor untuk geupeupasti laju dan kualitas pelaksanaan proyek;
Pengurus Transportasi ngon Penyimpanan geupimpin penyimpanan ngon peusampoe produk ngon transportasi keu geubuka hubungan logistik ngon penyimpanan bak akhe rantai pasokan.
2.Sistem Kontrol Mutu .
Deungon "Manajer Umum - Manajer Mutu" seubagoë inti, jaringan pengawasan mutu nyang meucangkop mandum proses produksi geupeugot:
Dari kontrol sumber desain, proses, ngon bahan, keu manajemen proses las, perlakuan suum, ngon inspeksi produk, ngon lheuh nyan keu verifikasi khusus tes tekanan, tes nondestruktif, ngon sistem kontrol, tiep-tiep link dipeuleungkap ngon insinyur watee peunoh - (lagee Insinyur Desain, Insinyur Las, Insinyur NDT.dll,);
Bak watee nyang saban, manajemen mutu sub-kontraktor geupeutamong untuk meucapai loop teutop kualitas rante lengkap dari dalam u lua.
3.Proses Layanan Pelanggan .
Saboh sistem "multi-saluran pelanggan dok - penanganan masalah hierarkis - lengkap-proses layanan loop teutop" geupeugot:
Pelanggan jeuet geumulai permintaan rot saluran lagee Pengurus Situs, Pengurus Penjualan, docking langsong, atawa departemen laen;
Peukara-peukara rutin geujaweub langsong le tenaga layanan pelanggan atawa geurujuk keu dinaih nyang bersangkutan; masalah-masalah rajek geukoordinasi lé Manajer Umum, Insinyur Garansi, dan departemen-departemen njang meusangkôt, dan geupeuseuleusoë deungon cara-cara lagèë peugot bak-teumpat, geuwoë u pabrék keu geupeugot/geugantoë, dan rapat-rapat khusus;
Nyang akhé, file layanan pelanggan geubentuk keu geupeugot layanan nyan jeuet geutelusuri ngon geuoptimalkan.